Community Management, Etre présent numériquement – gérer son environnement web social
Programme Community Management
Le Community Management
Les communautés : définition et exemples
Web 2.0 : appréhender ses usages et ses technologies
Les réseaux sociaux
Les conversations
Le rôle d’un Community Manager
Les différents types de Community Managers
Les qualités nécessaires
Les périmètres d’intervention
Bâtir une stratégie communautaire
Les démarches à mettre en œuvre
Aligner les objectifs
Gérer les conversations
Mesurer le retour sur investissements (ROI)
Lancer, développer et animer une communauté
Les tactiques et la stratégie à mettre en place
Les outils disponibles
Animer sa communauté dans la durée
Les écueils à éviter
Écrire pour la communauté
Écrire pour le Web
Le style
Les formats
Prochaines sessions :
- Sur demande
Durée conseillée du stage
- 2 jours
Pré-requis de la formation
- Il est préférable d’être déjà actif sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) pour suivre cette formation.
Publics Concernés
- Professionnels impliqués dans l’image de marque numérique de leur société
- Métiers : Responsables Marketing, Responsables communication interne et externe, webmarketers, rédacteurs, journalistes…
Objectifs principaux de la formation
- Créer, développer et animer une communauté autour d’un thème spécifique dans un univers professionnel ou à titre personnel.
Tarifs de la formation
- Nous contacter
Méthodes pédagogiques
- Evolution de la formation par exercices pédagogiques et cas pratiques ou d’entreprise
- Un support de cours papier ou DVD
- Une Attestation de formation
- Une évaluation de fin de formation par le/la stagiaire
- Une évaluation de fin de formation par le/la formateur(trice)
- Une Assistance Post-Formation (option 3 -6 -12 Mois)
Cette formation vous intéresse, contactez-nous !
Formations Complémentaires Transversales dispensées dans le centre
